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太啝壹市民預定婚宴後進退兩難

发布时间:2019-11-09 08:36:25 编辑:笔名

崔某为儿子订婚宴交了押金,没想到儿子对婚宴场地不满意崔某去退押金,卻怎么也退不了一怒之下,他投诉到太和县消协

2013年5月20日,太和县消费者崔某为儿子在某度假村订婚宴,交了1000元押金次日,儿子去看了婚宴场地后很不满意,认为场地太小,而且大厅内有好几个柱子,会影响婚庆效果

当天,崔某就通知该度假村大堂经理昝某,要求取消婚宴,退回押金,但遭到拒绝昝某说,押金没有退回一说,只可以抵现到餐饮部吃饭消费

2014年春节前,崔某准备在该度假村消费,昝某说餐饮部正在装修,不能接待春节后,崔某联系昝某要求退押金,被告知押金已入账,不能消费了崔某很气愤,于4月11日投诉到太和县消协

太和县消协工作人员受理了崔某的投诉经调查,崔某的投诉属实县消协工作人员立即联系该度假村负责人宋某宋某称,自己对崔某订婚宴一事毫无知情,昝某现已辞职,辞职前未将此事上报,1000元押金也未交给财务崔某认为,昝某未向度假村领导汇报此事,押金未上交,属于内部管理问题,收取婚宴押金并开具收据是事实,既然未消费,度假村就应该退还押金

经消协工作人员调解,该度假村退还了崔某的押金 颍州晚报通讯员 朱娜

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